La lista es larga, pero buena parte se reduce a unos pocos atajos. Averigua cuáles existen en tu país antes de empezar a llamar.
Traducción asistida por máquina, pendiente de revisión por un hablante nativo.
Government
Administración — usa "Tell Us Once" UK
Un único servicio de GOV.UK avisa a la mayoría de los departamentos a la vez: HMRC (impuestos), DWP (prestaciones y State Pension), DVLA (permiso de conducir), Oficina de Pasaportes y el ayuntamiento.
Lo que suelen pedir
- El número de referencia de "Tell Us Once" que da el registrador
- El número de National Insurance del fallecido
- Sus números de permiso de conducir y pasaporte, si los tienes
Consejo El registrador te da una referencia de Tell Us Once al inscribir el fallecimiento: úsala en un plazo de 28 días.
Administración — SSA, IRS, DMV US
Hay que avisar por separado a las agencias federales y estatales: la Social Security Administration (para detener pagos y abrir solicitudes de supervivencia), el IRS (última declaración de la renta), la DMV del estado y tu registro electoral.
Lo que suelen pedir
- Copia certificada del certificado de defunción
- El número de Social Security del fallecido
- Tu documento de identidad
Consejo Confirma que la funeraria realmente comunicó el fallecimiento a la SSA: no lo des por hecho.
Administración — Seguridad Social, Hacienda, DGT ES
Avisa a la Seguridad Social/INSS (pensiones), a la Agencia Tributaria (Hacienda), a la DGT (vehículos/permiso) y al padrón municipal. El DNI se cancela con la inscripción del fallecimiento.
Lo que suelen pedir
- Certificado de defunción
- DNI/NIE del fallecido
- Tu DNI/NIE y prueba de parentesco
Consejo La mayoría de los trámites requieren ya cita previa por internet: pídela antes de ir a cualquier oficina.
Money & accounts
Bancos y cajas
Las cuentas deben bloquearse o transferirse, detener las domiciliaciones y liberar el saldo a la herencia. Las cuentas conjuntas suelen pasar al superviviente.
Lo que suelen pedir
- Copia certificada del certificado de defunción
- Prueba de tu identidad
- Certificado de herederos o documento equivalente para saldos mayores
Consejo Pregunta por el "equipo de fallecimientos": casi todos los bancos tienen uno y es mucho más ágil que una oficina normal.
Empresa y planes de pensiones
Detiene los pagos con limpieza y abre cualquier pensión de supervivencia, seguro por fallecimiento o finiquito pendiente.
Lo que suelen pedir
- Certificado de defunción
- Números de póliza, plan o nómina
Consejo Pregunta a ese mismo contacto por el dinero que te deben (ver "Dinero que te pueden deber"), no solo por detener los pagos.
Aseguradoras (vida, hogar, coche, salud)
Las pólizas de vida pueden pagar; las de hogar, coche o salud hay que actualizarlas o cancelarlas para no malgastar primas ni quedar sin cobertura válida.
Lo que suelen pedir
- Certificado de defunción
- Números de póliza
Consejo No canceles el seguro de hogar de una vivienda vacía ni el del coche sin usar hasta confirmar que la cobertura sigue siendo válida: un hueco puede salir caro.
Home & bills
Suministros (luz, gas, agua)
Hay que liquidar las facturas finales y cambiar el titular o dar de baja, sobre todo si la vivienda queda vacía.
Lo que suelen pedir
- Números de contrato
- Certificado de defunción (unos lo piden, otros no)
Consejo Toma una lectura del contador en la fecha del fallecimiento (o lo más cerca posible) para que la factura final sea justa.
Teléfono, móvil e internet
Los contratos siguen (y cobrando) hasta cancelarlos; puede que necesites conservar el número de móvil para los códigos de verificación durante la gestión.
Lo que suelen pedir
- Números de contrato o de teléfono
- Certificado de defunción
Consejo No tengas prisa por cortar el móvil: puede que necesites sus códigos de verificación para acceder antes a otras cuentas.
Arrendador o entidad hipotecaria
Un alquiler debe terminarse o cambiar de titular; hay que avisar a la entidad hipotecaria y reclamar cualquier seguro de vida asociado.
Lo que suelen pedir
- Contrato de alquiler o número de préstamo hipotecario
- Certificado de defunción
Consejo Comprueba si la hipoteca tenía un seguro de vida que cancela el saldo antes de preocuparte por los pagos.
Digital & everyday
Correo, redes sociales y suscripciones
Las cuentas en línea pueden conmemorarse o cerrarse, detener las suscripciones recurrentes y proteger la identidad frente a usos indebidos.
Lo que suelen pedir
- Direcciones de correo de las cuentas
- Certificado de defunción (para conmemorar o cerrar)
Consejo Espera a que la familia cercana lo sepa antes de publicar nada. Usa el proceso oficial de cada plataforma para conmemorar o cerrar; nunca compartas contraseñas por correo.
Correo postal / redirección
Redirigir o retener el correo evita que se acumulen cartas sensibles en una vivienda vacía (un riesgo de suplantación) y ayuda a encontrar cuentas que desconocías.
Lo que suelen pedir
- Prueba de tu autoridad sobre la herencia
- La dirección o direcciones implicadas
Consejo El correo entrante es una de las mejores formas de descubrir cuentas, recibos y suscripciones olvidados.
Vehículo y permiso de conducir
Hay que transferir la titularidad o vender o desguazar el vehículo, y actualizar el impuesto de circulación y el permiso.
Lo que suelen pedir
- Permiso de circulación
- Certificado de defunción
Consejo Mantén el vehículo asegurado hasta transferirlo o venderlo: un vehículo sin seguro es una infracción aunque esté aparcado.
Cuotas, clubes y programas de fidelización
Gimnasios, clubes, ONG, colegios profesionales y programas de puntos suelen renovarse solos y pueden cancelarse (algunos reembolsan el tiempo no usado).
Lo que suelen pedir
Consejo Pide a las ONG que detengan las donaciones periódicas y retiren a la persona de las listas de correo.